Povrat i refundacija
Uslovi povrata
1. Ako želite otkazati narudžbu i dobiti povrat novca, morate nas kontaktirati prije nego što artikal bude poslan. Zahtjevi za otkazivanje neće biti prihvaćeni nakon što artikal bude poslan.
2. Molimo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku kako biste dogovorili povrat. Potreban nam je broj vaše narudžbe, artikal koji želite vratiti i razlog povrata. Ne prihvatamo povrate poslane bez prethodne najave.
3. Molimo vas da se uvjerite da su artikli koje vraćate neotvoreni i u originalnoj ambalaži. Neželjena roba mora biti u savršenom stanju, a svi maloprodajni pečati moraju ostati netaknuti.
4. Ne nudimo uslugu preuzimanja tereta (FTC) za povrat; sami ste odgovorni za pokrivanje troškova dostave.
Pravila povrata novca
1. Nakon što primimo vaš artikal, pregledat ćemo ga i obavijestiti vas da smo primili vraćeni proizvod.
2. Ako je vaš povrat odobren, pokrenut ćemo povrat novca na vašu kreditnu karticu (ili originalni način plaćanja). U zavisnosti od politika izdavaoca vaše kartice, kredit ćete dobiti u roku od najviše 20 radnih dana.
3. Za više informacija, molimo vas da nam pošaljete poruku putem naše web stranice.
Komentar